【大河财立方消息】2月12日ღღ◈★,市场监管总局发布《汽车行业价格行为合规指南》ღღ◈★,自发布之日起施行ღღ◈★,进一步规范汽车行业价格行为凯发K8官网入口ღღ◈★,维护汽车市场价格秩序和公平竞争ღღ◈★。
其中明确ღღ◈★,汽车整车生产企业应制定清晰明确的返利政策ღღ◈★,以合同等方式与经销商事先约定ღღ◈★;要尊重经销商自主定价权ღღ◈★,在合作中遵循公平交易ღღ◈★、平等协商的原则ღღ◈★。
汽车销售企业应在经营场所以显著方式进行明码标价ღღ◈★,标明所售汽车名称ღღ◈★、销售价格ღღ◈★、计价单位ღღ◈★、型号ღღ◈★、生产厂商及主要配置ღღ◈★、标准参数等信息凯发K8官网入口ღღ◈★。有可选零部件的ღღ◈★,要标明可选零部件的名称ღღ◈★、价格ღღ◈★、规格ღღ◈★、产地等内容ღღ◈★。不能现场交付车辆的ღღ◈★,要在交易前明确告知交付时间ღღ◈★。
汽车销售企业使用虚假的“市场价”“厂商指导价”“市场参考价”等被比较价格进行宣传ღღ◈★;虚假标示“限时降价”“清仓价”等ღღ◈★,降价促销时标注的被比较价格高于同一经营场所本次促销前七日内的最低成交价格ღღ◈★;以贷款购车ღღ◈★、购买保险等作为价格附加条件的独步天下txt新浪ღღ◈★,未在交易前告知或未显著标示ღღ◈★;无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺ღღ◈★,对汽车价格ღღ◈★、赠品价值ღღ◈★、售后服务费用等作出承诺但未兑现等存在较大法律风险ღღ◈★。
第一条 为进一步规范汽车行业价格行为ღღ◈★,维护汽车市场价格秩序和公平竞争ღღ◈★,保障消费者和经营者的合法权益ღღ◈★,引导汽车生产和销售企业加强价格合规建设ღღ◈★,促进行业高质量发展独步天下txt新浪ღღ◈★,根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《关于制止低价倾销行为的规定》《规范促销行为暂行规定》等法律法规规章ღღ◈★,制定本指南ღღ◈★。
本指南中汽车生产企业主要指汽车整车生产企业以及零部件生产企业ღღ◈★。汽车销售企业主要指汽车品牌授权经销商凯发K8官网入口ღღ◈★、代理商以及汽车贸易商等独步天下txt新浪ღღ◈★。
第三条 汽车生产和销售企业应当遵循依法合规ღღ◈★、公开透明ღღ◈★、平等自愿ღღ◈★、诚实守信的基本原则ღღ◈★,价格行为要符合法律法规规章及相关政策要求ღღ◈★。
第四条 汽车生产和销售企业要围绕国家战略ღღ◈★,在发展经济ღღ◈★、扩大就业ღღ◈★、改善民生ღღ◈★、科技创新等方面发挥作用ღღ◈★,积极承担社会责任ღღ◈★,促进汽车行业高质量发展ღღ◈★。
第五条 汽车行业相关协会在政府部门指导下ღღ◈★,建立健全行业规范ღღ◈★,加强行业自律ღღ◈★,推动行业价格合规建设ღღ◈★。
第六条 汽车生产企业建立以生产成本为基础ღღ◈★、市场供求为导向的定价策略ღღ◈★,对所属整车及零部件销售ღღ◈★、金融服务等环节实行全链条价格行为管理ღღ◈★,确保价格行为规范ღღ◈★。
第九条 汽车整车生产企业之间以及汽车零部件生产企业之间ღღ◈★,实施下列价格串通行为存在重大法律风险ღღ◈★:
第十条 汽车生产企业除了依法降价处理积压商品外ღღ◈★,以排挤竞争对手或者独占市场为目的实施下列价格行为ღღ◈★,存在重大法律风险ღღ◈★:
(二)采用高规格ღღ◈★、高等级充当低规格ღღ◈★、低等级等手段变相降低价格ღღ◈★,使实际出厂价格低于其生产成本ღღ◈★;
第十一条 在汽车供应链出现供需严重失衡问题时ღღ◈★,汽车零部件生产企业成本未显著变化ღღ◈★,无正当理由大幅度提高价格ღღ◈★,扰乱市场正常秩序ღღ◈★,存在较大法律风险ღღ◈★。
第十二条 汽车生产企业提供相同的汽车产品或者服务ღღ◈★,对具有同等交易条件的经销商ღღ◈★、贸易商ღღ◈★,不得实施价格歧视ღღ◈★。
(一)对于有免费期的功能ღღ◈★,销售时应当告知免费期限ღღ◈★、后续收费标准等内容ღღ◈★,免费期结束前应再次提醒消费者ღღ◈★;
第十四条 汽车生产企业直接面向消费者销售的ღღ◈★,其价格行为适用本指南第三章关于汽车销售企业的规定ღღ◈★。
(一)在经营场所以显著方式进行明码标价ღღ◈★,标明所售汽车名称ღღ◈★、销售价格ღღ◈★、计价单位ღღ◈★、型号ღღ◈★、生产厂商及主要配置ღღ◈★、标准参数等信息ღღ◈★。有可选零部件的ღღ◈★,要标明可选零部件的名称ღღ◈★、价格ღღ◈★、规格ღღ◈★、产地等内容ღღ◈★。不能现场交付车辆的ღღ◈★,要在交易前明确告知交付时间ღღ◈★;
(二)采用标价签(含电子标价签)独步天下txt新浪ღღ◈★、标价牌ღღ◈★、价目表(册)ღღ◈★、展示板ღღ◈★、电子屏幕ღღ◈★、商品实物或者模型展示ღღ◈★、图片展示以及其他有效形式进行明码标价ღღ◈★;
(三)商品或者服务项目较多的ღღ◈★,可以同时采用电子查询方式进行明码标价ღღ◈★。无法一次性在经营场所醒目位置全部公示的ღღ◈★,应当告知消费者便捷获知明码标价详细内容的方式或者途径ღღ◈★;
(四)通过网络等方式销售汽车的ღღ◈★,应当通过网络页面ღღ◈★,以文字ღღ◈★、图像等方式进行明码标价ღღ◈★,涉及相关零部件或者产品配送的ღღ◈★,还应当标示配送方式ღღ◈★、运输费用ღღ◈★、支付方式等内容ღღ◈★;
(五)如果颜色ღღ◈★、产地ღღ◈★、工艺ღღ◈★、规格和品牌等对价格有影响的ღღ◈★,要明确标示ღღ◈★。根据不同交易条件实行不同价格的ღღ◈★,要标明交易条件以及与其对应的价格ღღ◈★;
(六)不得在标价之外加价出售商品或者提供服务ღღ◈★,不得收取任何未予标明的费用ღღ◈★。商品或者服务价格发生变动时ღღ◈★,经营者应当及时调整相应标价ღღ◈★。
(三)通过积分ღღ◈★、礼券ღღ◈★、兑换券ღღ◈★、代金券凯发K8官网入口ღღ◈★、预付款等折抵价款的ღღ◈★,应当以显著方式标明计算的具体办法ღღ◈★;
第十七条 汽车销售企业应当规范向消费者赠送购物券ღღ◈★、礼品ღღ◈★、优惠待遇等商品或服务(以下简称赠品)的行为ღღ◈★。
赠送商品要展示实物样品或者图片信息ღღ◈★,如实标明品名ღღ◈★、数量ღღ◈★、规格型号等ღღ◈★。赠送服务要标明服务项目ღღ◈★、内容ღღ◈★、次数等ღღ◈★。赠品的价格或者价值能标尽标ღღ◈★,且所标示的价格或者价值应当真实有依据ღღ◈★。确有合理理由的ღღ◈★,赠品可以不标示价格或者价值ღღ◈★。赠品兑换带有附加条件的(如使用范围ღღ◈★、兑换地点等)ღღ◈★,要明确公示ღღ◈★。
第十八条 汽车销售企业收取与汽车销售相关服务费用ღღ◈★,应当为消费者提供相应服务ღღ◈★,实施以下行为存在法律风险ღღ◈★:
(三)虚假标示“限时降价”“清仓价”等ღღ◈★,降价促销时标注的被比较价格高于同一经营场所本次促销前七日内的最低成交价格ღღ◈★;
(五)无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺ღღ◈★,对汽车价格独步天下txt新浪ღღ◈★、赠品价值ღღ◈★、售后服务费用等作出承诺但未兑现ღღ◈★;
第二十条 汽车销售企业除了依法降价处理积压商品外ღღ◈★,以排挤竞争对手或者独占市场为目的实施下列价格行为ღღ◈★,存在重大法律风险ღღ◈★:
(二)采用高规格ღღ◈★、高等级充当低规格ღღ◈★、低等级等手段变相降低价格凯发K8官网入口ღღ◈★,使实际销售价格低于其进货成本ღღ◈★;
第二十一条 汽车交易平台经营者(以下简称平台经营者)依法履行平台主体责任ღღ◈★,按照以下要求规范平台内经营者的价格行为ღღ◈★:
(一)平台经营者应当尊重平台内经营者的自主定价权ღღ◈★,不得利用服务协议ღღ◈★、交易规则ღღ◈★、技术手段或其他方式ღღ◈★,对平台内经营者的商品或者服务价格进行不合理限制或者附加不合理条件ღღ◈★,不得强制或变相强制平台内经营者参与价格促销活动ღღ◈★;
(二)平台经营者发起ღღ◈★、组织价格促销活动ღღ◈★,发现平台内经营者在促销活动中存在价格违法风险ღღ◈★,应当立即采取警示ღღ◈★、暂停或者终止服务等必要处置措施予以纠正并保存相关信息ღღ◈★。
市场监督管理部门依法对平台内经营者开展价格监督检查和调查处理时ღღ◈★,平台经营者应当积极配合ღღ◈★,提供必要的数据信息ღღ◈★、技术支持和协助ღღ◈★。
第二十二条 平台内经营者展示的价格显著低于厂商指导价或者市场价格水平时ღღ◈★,鼓励平台经营者及时提醒平台内经营者依法合规经营ღღ◈★,同时提醒消费者可能存在交易异常风险ღღ◈★。
第二十三条 汽车生产和销售企业可以根据需要建立内部价格合规管理机制ღღ◈★,协调和监督企业价格合规管理工作ღღ◈★,开展价格风险识别与预警ღღ◈★,组织价格合规审查和风险处置等ღღ◈★。
(一)价格决策机制ღღ◈★。汽车生产和销售企业建立健全价格决策制度ღღ◈★,明确价格决策的权限ღღ◈★、程序和责任ღღ◈★。对于重大价格调整ღღ◈★、新产品定价等事项ღღ◈★,通过集体决策等方式进行ღღ◈★;
(二)销售合同管理机制ღღ◈★。销售汽车ღღ◈★、零部件及相关产品应以书面合同为依据ღღ◈★,合同中应明确项目ღღ◈★、标准ღღ◈★、金额独步天下txt新浪ღღ◈★、付款方式及时间等内容ღღ◈★。合同签订前ღღ◈★,应向交易对象详细说明付款金额和方式ღღ◈★,确保对方知情ღღ◈★。合同签订后ღღ◈★,妥善保管合同文件ღღ◈★,确保行为有据可查ღღ◈★;
(三)内部监督机制ღღ◈★。强化对价格制定ღღ◈★、调整ღღ◈★、促销等行为的监督审查ღღ◈★,对违反价格法律法规规章及政策文件的行为ღღ◈★,及时予以纠正ღღ◈★;
(四)价格应急处置机制ღღ◈★。制定价格应急处置预案ღღ◈★,妥善处置价格纠纷ღღ◈★,完善处置流程ღღ◈★、责任分工ღღ◈★、沟通机制等内容凯发K8官网入口ღღ◈★。开展网络舆情风险隐患常态化排查ღღ◈★,及时进行风险提示ღღ◈★,早发现ღღ◈★、早研判ღღ◈★、早处置ღღ◈★;
(五)风险防控机制凯发K8官网入口ღღ◈★。根据行业特点和市场竞争状况ღღ◈★,结合自身规模ღღ◈★、商业模式等因素ღღ◈★,突出重点领域ღღ◈★、重点环节ღღ◈★,定期对价格行为进行风险评估ღღ◈★,识别潜在的合规风险ღღ◈★,对可能引发舆情或集体投诉的价格行为ღღ◈★,提前预警并采取相应防控措施ღღ◈★;
(六)价格合规培训机制ღღ◈★。加强对相关人员的价格合规培训ღღ◈★,强化价格自律意识ღღ◈★。管理人员带头接受合规培训ღღ◈★,其他员工接受有针对性的专题培训ღღ◈★。
第二十五条 汽车生产和销售企业健全完善价格合规管理制度ღღ◈★,明确市场推广ღღ◈★、定价决策ღღ◈★、销售执行等环节的责任主体与权限划分ღღ◈★,规范价格形成与实施过程ღღ◈★,防止实施不正当价格行为ღღ◈★。
第二十六条 汽车生产和销售企业应当根据法律法规独步天下txt新浪ღღ◈★、监管政策等变化情况凯发K8官网入口ღღ◈★,及时对价格合规管理制度进行修订完善ღღ◈★,对执行落实情况进行检查ღღ◈★。链条导轨ღღ◈★。凯发k8娱乐官网入口ღღ◈★。聚乙烯板